Политика конфиденциальности
Пользуясь услугами интернет-магазина dalton-cosmetics.com.ua (далее - Интернет-Магазин), вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику по собственному усмотрению. Пользователь несет ответственность за ознакомление с актуальной версией Политики конфиденциальности, которая регулирует правила использования Интернет-Магазина.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1 «Администрация сайта Интернет-Магазина» - уполномоченные сотрудники, которые действуют от имени интернет-магазина dalton-cosmetics.ua, организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
1.1.2 «Персональные данные» - любая информация, прямо или косвенно касающаяся определенного физического лица (субъекта персональных данных).
1.1.3 "Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.1.4 «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5 «Пользователь сайта Интернет-Магазина» - лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее его.
1.1.6 «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на компьютере пользователя. Веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает этот фрагмент веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7 «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1 Использование Пользователем сайта Интернет-Магазина означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
2.2 Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, вы должны прекратить пользоваться сайтом Интернет-Магазина.
2.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-Магазина dalton-cosmetics.ua. Интернет-Магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые вы можете перейти по ссылкам, доступным на нашем сайте.
2.4 Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных пользователями сайта Интернет-Магазина.
3. Предмет Политики конфиденциальносі
3.1 Настоящая Политика конфиденциальности определяет обязанности Администрации сайта Интернет-Магазина по неразглашению и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на сайте или при оформлении заказа.
3.2 Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем при оформлении заказа или заполнении регистрационной формы на Сайте Интернет-Магазина dalton-cosmetics.ua и включают следующую информацию:
- ФИО Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки Товара.
3.3 Интернет-Магазин защищает данные, которые автоматически передаются во время просмотра рекламных блоков и посещения страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
- IP-адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, осуществляющей доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1 Отключение cookies может привести к невозможности доступа к частям сайта Интернет-Магазина, требующим авторизации.
3.3.2 Интернет-Магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Эта информация используется для выявления и решения технических проблем, а также для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4 Любая другая персональная информация, не указанная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1 Персональные данные Пользователя Администрация сайта Интернет-Магазина может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-Магазина, для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара дистанционным или иным способом с Интернет-Магазином dalton-cosmetics.ua.
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Интернет-Магазина.
- Установления обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Интернет-Магазина, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
- Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на ее создание.
- Информирования Пользователя о состоянии заказа.
- Обработки и получения платежей, подтверждения налоговых или финансовых обязательств.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием Сайта Интернет-Магазина.
- Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-Магазина или от партнеров Интернет-Магазина.
- Проведения рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Предоставления доступа Пользователю к сайтам или сервисам партнеров Интернет-Магазина для получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в частности, в информационных системах персональных данных с использованием автоматизированных средств или без их использования.
5.2 Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, почтовым организациям, операторам связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Интернет-Магазина dalton-cosmetics.ua, включая доставку товара.
5.3 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основании и в порядке, установленном законодательством Украины.
5.4 В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5 Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6 Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры для предотвращения убытков или иных негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1 Пользователь обязан:
- Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Интернет-Магазина dalton-cosmetics.com.ua.
- Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения этих данных.
6.2 Администрация сайта обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, публикацию или разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.
- Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, который обычно используется для защиты такой информации в существующей деловой практике.
- Блокировать персональные данные, касающиеся соответствующего Пользователя, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1 Администрация сайта, не выполнившая своих обязательств, несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2 В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственности, если эта конфиденциальная информация:
- Стала публичной до ее утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1 Перед обращением в суд с иском по спорам, возникающим между Пользователем сайта Интернет-Магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии в течение 50 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3 В случае недостижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
9. Дополнительные условия
9.1 Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-Магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3 Все предложения или вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности следует направлять через раздел «КОНТАКТЫ».
9.4 Актуальная версия Политики конфиденциальности размещена на странице по адресу dalton-cosmetics.com.ua