Політика конфіденційності

Користуючись послугами інтернет-магазину dalton-cosmetics.com.ua (далі — Інтернет-Магазин), ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики на власний розсуд. Користувач несе відповідальність за ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності, яка регулює правила використання Інтернет-Магазину.

1. Визначення термінів

1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1 «Адміністрація сайту Інтернет-Магазину» — уповноважені співробітники, які діють від імені інтернет-магазину dalton-cosmetics.ua, організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки, склад персональних даних і дії з ними.

1.1.2 «Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується певної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).

1.1.3 «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій) з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, зберігання, уточнення, витяг, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення і знищення.

1.1.4 «Конфіденційність персональних даних» — обов'язкова вимога не допускати поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

1.1.5 «Користувач сайту Інтернет-Магазину» — особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет і використовує його.

1.1.6 «Cookies» — невеликий фрагмент даних, що відправляється веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача. Веб-клієнт або веб-браузер кожного разу пересилає цей фрагмент веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7 «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. Загальні положення

2.1 Використання Користувачем сайту Інтернет-Магазину означає його згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних.

2.2 Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності, ви повинні припинити користуватися сайтом Інтернет-Магазину.

2.3 Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до сайту Інтернет-Магазину dalton-cosmetics.ua. Інтернет-Магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які ви можете перейти за посиланнями, доступними на нашому сайті.

2.4 Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих користувачами сайту Інтернет-Магазину.

3. Предмет Політики конфіденційності

3.1 Ця Політика конфіденційності визначає обов'язки Адміністрації сайту Інтернет-Магазину щодо нерозголошення та захисту персональних даних, які Користувач надає при реєстрації на сайті або при оформленні замовлення.

3.2 Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем при оформленні замовлення або заповненні реєстраційної форми на Сайті Інтернет-Магазину dalton-cosmetics.ua і включають наступну інформацію:

- ПІБ Користувача;

- контактний телефон Користувача;

- адреса електронної пошти (e-mail);

- адреса доставки Товару.

3.3 Інтернет-Магазин захищає дані, які автоматично передаються під час перегляду рекламних блоків і відвідування сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):

- IP-адреса;

- інформація з cookies;

- інформація про браузер (чи іншу програму, що здійснює доступ до показу реклами);

- час доступу;

- адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;

- реферер (адреса попередньої сторінки).

3.3.1 Відключення cookies може призвести до неможливості доступу до частин сайту Інтернет-Магазину, що вимагають авторизації.

3.3.2 Інтернет-Магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується для виявлення і вирішення технічних проблем, а також для контролю законності проведених фінансових платежів.

3.4 Будь-яка інша персональна інформація, не зазначена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2 і 5.3 цієї Політики конфіденційності.

4. Цілі збору персональної інформації користувача

4.1 Персональні дані Користувача Адміністрація сайту Інтернет-Магазину може використовувати в цілях:

- Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-Магазину, для оформлення замовлення і/або укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним або іншим способом з Інтернет-Магазином dalton-cosmetics.ua.

- Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту Інтернет-Магазину.

- Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, включаючи надсилання повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту Інтернет-Магазину, надання послуг, обробки запитів і заявок від Користувача.

- Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

- Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

- Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на його створення.

- Інформування Користувача про стан замовлення.

- Обробка і отримання платежів, підтвердження податкових або фінансових зобов'язань.

- Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту Інтернет-Магазину.

- Надання Користувачеві, за його згодою, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-Магазину або від партнерів Інтернет-Магазину.

- Проведення рекламної діяльності за згодою Користувача.

- Надання доступу Користувачеві до сайтів або сервісів партнерів Інтернет-Магазину для отримання продуктів, оновлень і послуг.

5. Способи і терміни обробки персональної інформації

5.1 Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, зокрема, в інформаційних системах персональних даних з використанням автоматизованих засобів або без їх використання.

5.2 Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, поштовим організаціям, операторам зв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті Інтернет-Магазину dalton-cosmetics.ua, включаючи доставку товару.

5.3 Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставі та в порядку, встановленому законодавством України.

5.4 У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

5.5 Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

5.6 Адміністрація сайту разом з Користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, викликаним втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6. Зобов'язання сторін

6.1 Користувач зобов'язаний:

- Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом Інтернет-Магазину dalton-cosmetics.ua.

- Оновлювати та доповнювати надану інформацію про персональні дані в разі зміни цих даних.

6.2 Адміністрація сайту зобов'язана:

- Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.

- Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, публікацію або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2 і 5.3 цієї Політики конфіденційності.

- Вживати заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такої інформації в існуючій діловій практиці.

- Блокувати персональні дані, що стосуються відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача чи його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. Відповідальність сторін

7.1 Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачеві у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2, 5.3 і 7.2 цієї Політики конфіденційності.

7.2 У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

- Стала публічною до її втрати або розголошення.

- Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.

- Була розголошена за згодою Користувача.

8. Вирішення спорів

8.1 Перед зверненням до суду з позовом у спорах, що виникають між Користувачем сайту Інтернет-Магазину і Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору).

8.2 Одержувач претензії протягом 50 календарних днів з дня її отримання письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3 У разі недосягнення угоди спір буде переданий на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.

8.4 До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. Додаткові умови

9.1 Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

9.2 Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на сайті Інтернет-Магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

9.3 Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід надсилати через розділ "КОНТАКТИ".

9.4 Актуальна версія Політики конфіденційності розміщена на сторінці за адресою dalton-cosmetics.com.ua